EU

Lani so zabeležili za 75 odstotkov več primerov kot v letu 2006. Kljub temu pa je stopnja rešenih problemov ostala visoka, čas reševanja pa kratek, so sporočili v Bruslju.

Slovenec hitreje do vozniškega dovoljenja

Sistem rešuje povsem praktične probleme. Tako je Solvit na primer rešil zagato slovenskega državljana, ki začasno živi v Španiji, ko mu je bilo tam ukradeno vozniško dovoljenje. Na španskem uradu je vložil prošnjo za novo vozniško dovoljenje, vendar štiri mesece ni dobil odgovora. Zato je za pomoč zaprosil slovenski center Solvit, ki je preko španskega centra ugotovil, da niso bili vloženi vsi potrebni dokumenti. Ko je Slovenec nato predložil kopijo policijskega zapisnika, je najprej prejel začasno vozniško dovoljenje, po enem mesecu pa stalno vozniško dovoljenje. Rešitev je bila dosežena v 10 dneh, pojasnjujejo v slovenskem centru Solvit.

Vseevropski sistem Solvit, ki je julija lani obeležil peto obletnico delovanja, je tako v letu 2007 uspešno rešil 679 od 819 oz. 83 odstotkov obravnavanih problemov, na katere so naleteli državljani in podjetja pri uveljavljanju pravic notranjega trga. V primerjavi z letom 2006 se je število obravnavanih problemov povečalo kar za 75 odstotkov, kljub temu pa je sistemu uspelo rešiti večino problemov v relativno kratkem času - v povprečno 58 dneh.

Sistem se sooča s pomanjkanjem kadrov in sredstev

Toda sistem se še vedno sooča s pomanjkanjem kadrov in sredstev, kar bi lahko vplivalo na kakovost storitev, opozarjajo v Bruslju. Med problematičnimi državami na tej ravni je tudi Slovenija, opozarja letno poročilo. Slovenski center namreč prejme povprečno število primerov, glede na število primerov pa je relativno majhen in kadrovsko podhranjen. Poleg tega bi moral imeti tudi boljši dostop do pravnih nasvetov znotraj državne administracije, da bi tako lahko prišlo do hitrejšega reševanja problemov, še ugotavlja poročilo.

Kot je poudaril evropski komisar za notranji trg in storitve Charlie McCreevy, se je Solvit izkazal "ne le kot uspešno orodje za reševanje problemov, temveč tudi kot model za administrativno sodelovanje med državami članicami". "Dokazuje nam, da je celo v zapleteni večkulturni organizaciji, kakršna je EU, možen preskok od dolgotrajnih formalnih postopkov do neformalnega, pragmatičnega in hitrega pristopa. Vse več Evropejcev išče pomoč pri omrežju Solvit, kadar naletijo na ovire na enotnem trgu, Solvit pa jim s svojimi hitrimi in učinkovitimi rešitvami pomaga na oseben in prijateljski način," je dejal komisar.

Od vstopa Bolgarije in Romunije 15 odstotkov več primerov

Obseg primerov za Solvit se je leta 2007 nekoliko povečal tudi na račun vstopa Bolgarije in Romunije v povezavo s 1. januarjem 2007. Na ta račun so v sistemu zabeležili za 15 odstotkov več primerov. Sicer pa znatno povečanje števila obravnavanih primerov izvira predvsem iz povečanega prizadevanja za dvigovanje ozaveščenosti in uvedbe spletnega obrazca za pritožbe decembra 2005, poudarjajo v Bruslju.

V skupnem obsegu primerov, ki jih je obravnaval Solvit, se je podvojilo število pritožb, ki so jih predložili državljani, medtem ko je število pritožb s strani podjetij ostalo na isti ravni kot leta 2006. Pritožbe podjetij so znašale manj kot 20 odstotkov vseh primerov v omrežju Solvit, kar kaže na potrebo po krepitvi informacijskih dejavnosti v tej ciljni skupini, še navajajo v Bruslju.

Najbolj državljane skrbi socialna varnost

Najbolj problematična področja za državljane, ki so predložili 82 odstotkov vseh primerov, so bila socialna varnost (32 odstotkov), priznavanje poklicnih kvalifikacij (24 odstotkov) in pravice bivanja, zlasti za zakonce državljanov EU, ki so državljani tretjih držav (18 odstotkov). Podjetja pa so na drugi strani imela težave predvsem na področju obdavčevanja (30 odstotkov), dostopa proizvodov na trg (20 odstotkov) ter opravljanja storitev in ustanavljanja podjetij (20 odstotkov).

Letošnje poročilo o delovanju sistema sicer tako kot lani poziva nacionalne organe, naj svojim centrom Solvit zagotovijo dovolj osebja in sredstev. Brez zadostnega števila zaposlenih v vseh centrih Solvit bo nemogoče ohraniti dogovorjene standarde kakovosti, spoštovati rok desetih tednov za rešitve primerov in izvajati promocijske dejavnosti, še opozarjajo v Bruslju.

STA

Foto: JupiterImages