Prva izplačila novim prosilcem za socialno pomoč v tem tednu

Sekretarka Skupnosti centrov za socialno delo Darja Kuzmanič Korva

Odločbe pa so bile že izdane v minulem tednu. "Zaenkrat se držimo vseh zakonskih rokov," so poudarili.

Kot so pojasnili na ministrstvu, je bilo sicer do ponedeljka do 16. ure izdanih 11.917 odločb, v informacijski sistem pa vnešenih 81.163 vlog.

Težave z novim informacijskim sistemom

Sekretarka Skupnosti centrov za socialno delo Slovenije Darja Kuzmanič Korva pravi, da imajo centri še vedno težave z novim informacijskim sistemom zlasti takrat, ko je ta preobremenjen, torej ko je v sistem prijavljenih veliko delavcev.

Zaradi težav z novim informacijskim sistemom, ki povezuje kar 37 podatkovnih virov in 22 institucij, je na centrih za socialno delo prihajalo do zamud pri obdelavi vlog. Sindikat centrov za socialno delo Since07 je minuli teden pozval pristojne na ministrstvu, da prevzamejo odgovornost za zamude. Pri tako kompleksnem sistemu bi bilo po opozorilu sindikata nujno testno obdobje.

Minister Svetlik se je opravičil prosilcem

Minister za delo, ki opravlja tekoče posle, Ivan Svetlik se je ob obisku centra za socialno delo v Škofji Loki konec januarja opravičil prosilcem, "ki imajo pričakovanja in potrebe", da bi ta izplačila čim hitreje dobili. Hkrati je izpostavil, da številni centri za socialno delo delajo tudi popoldne, ob sobotah in nedeljah, da bi sistem čim hitreje zaživel.

Vendar minister Svetlik pravi, da je sistem unikaten in ga ni bilo mogoče prej podrobno preizkusiti. Posamezna vprašanja in šibke točke se namreč pokažejo, ko začne delovati na polno, je opozoril v Škofji Loki.

Z novim letom je v uporabi nova socialna zakonodaja

Informacijski pooblaščenec je že začel preverjati, ali ima nadgrajeni informacijski sistem ustrezne varovalke. Inšpekcijski postopek, ki je sicer preventivne narave, pa še ni končan, je dejala informacijska pooblaščenka Nataša Pirc Musar.

Z novim letom se je začela uporabljati nova socialna zakonodaja, njen namen pa je narediti sistem pravičnejši in bolj pregleden. V skladu z zakonom o uveljavljanju pravic iz javnih sredstev o teh pravicah odloča center za socialno delo, medtem ko so po prejšnji ureditvi o posameznih pravicah odločali različni organi - od centrov za socialno delo in pokojninskega zavoda do občin.

Prednostno obravnavajo vloge, ki se nanašajo na denarno socialno pomoč

Centri so v lanskem decembru prejeli nekaj več kot 130.000 vlog za socialne prejemke, predvsem za otroške dodatke in znižano plačilo vrtca, podatke iz vlog pa lahko v novi informacijski sistem vnašajo od sredine januarja.

Odločbe morajo izdati v treh mesecih od prejema popolne vloge. Prednostno morajo odločati o vlogah, ki se nanašajo na denarno socialno pomoč, nato o vlogah za pravice, o katerih bodo presojali po uradni dolžnosti, zatem pa o vseh ostalih.