SiOL.net STORITVE

Pomoč in nasveti

Elektronsko sporočilo ni bilo poslano.

Morda ste uporabili nepravilne nastavitve za e-pošto. V tem primeru bo program pribljižno tri minute poskušal poslati sporočilo. Bodite potrpežljivi in počakajte, da program javi napako "Pošiljanje ni uspelo". Nato lahko ponovno preverite nastavitve elektronske pošte in jih popravite, če je to potrebno.

Na zaslonu se pojavi sporočilo, da je ključek poln.

Vsi vaši dokumenti se shranjujejo (sporočila, slike, glasba, beležke ...) na USB ključek. Zato v primeru, da ne brišete starih sporočil, slik, glasbe in drugih datotek, pride do pomanjkanja prostora za nova sporočila, slike, glasbo in drugih vrst podatkov. V tem primeru vam svetujemo, da izbrišete nekaj starih datotek, slik ali sporočil, ki jih ne rabite več.

Program Prvi vstop se ne odziva.

Predlagamo, da računalnik ugasnete, vzamete iz reže ključ in čez nekaj trenutkov ključ zopet vstavite v režo ter prižgete računalnik. Če tudi sedaj ni nobenega odziva, USB ključek pošljite na Telekom Slovenije, Stegne 19, 1000 Ljubljana s pripisom Prvi vstop in v najkrajšem možnem času bomo poslali nov ključek.
Za dodatne informacije se lahko obrnete na Tehnično pomoč uporabnikom na brezplačno številko 080 1000 ali na e-naslov tehnicna.pomoc@telekom.si.

Kontakti

Naročila ter posredovanje informacij o storitvah, naročniških razmerjih in računih:

info@siol.net


 

Tehnična pomoč uporabnikom:
080 1000
tehnicna.pomoc@telekom.si
forumi.siol.net


Optično omrežje

Na Telekomu Slovenije pospešeno zamenjujemo bakreno omrežje z optičnim.

E-novice

Ste že kdaj zamudili kakšno novost ali nagradno igro? Prijavite se na naše e-novice.

RSS

Obvestila o delovanju storitev

13. apr 12 - Ukinitev žetonov za vsebine iz videoteke in spremembe na TV-komunikatorjih Sagem

Tehnična pomoč uporabnikom
080 1000