Uporabniška imena in gesla
V primeru težav se lahko obrnete na Tehnično pomoč uporabnikom na številko 080 1000 ali na tehnicna.pomoc@telekom.si.
Uporabniško ime in geslo za dostop do interneta
Oglejte si navodila, kako spremenite geslo za dostop do interneta.
Če ste podatke pozabili, s kontaktne številke pokličite na številko 080 1000.
Na vrh.
Uporabniško ime in geslo za SiOL TV na TV-komunikatorju Sagem.
Oglejte si navodila za pozabljeno uporabniško ime ali geslo.
Na vrh.
SiOL TV na TV-komunikatorju Sagem: Koda za prehod v odklenjen način
Koda za prehod v odklenjen način je enaka geslu za SiOL TV. Oglejte si navodila za pozabljeno geslo.
Na vrh.
Uporabniško ime in geslo za elektronsko pošto
Oglejte si navodila, kako spremenite geslo za dostop do elektronske pošte.
POZOR: Če je uporabniško ime in geslo za dostop do elektronske pošte enako uporabniškim podatkom za dostop do interneta, boste v primeru spremembe gesla spremenili tudi podatke za internet.
V primeru, da ste geslo za dostop do elektronske pošte pozabili, s kontaktne številke pokličite na številko 080 1000.
Na vrh.
Uporabniško ime in geslo za dostop do servisnih strani SiOL
Oglejte si navodila za spremembo gesla za servisnih strani SiOL.
POZOR: Ob spremembi gesla za dostop do servisnih strani SiOL boste spremenili tudi geslo za dostop do interneta in elektronske pošte.
Elektronski naslov in geslo za prijavo v portal Moj Telekom nista enaka uporabniškemu imenu in geslu za dostop do servisnih strani SiOL in dostopa do interneta.
Če ste geslo za dostop do servisnih strani pozabili, s kontaktne številke pokličite na številko 080 1000.
Na vrh.
Uporabniško ime in geslo za SiOL PlaC
Oglejte si navodila za SiOL PlaC.
Na vrh.
Geslo za Brezžično povezavo
Geslo za brezžično povezavo preverite po istem postopku, kot se nastavi brezžično povezavo. Oglejte si navodila.
Na vrh.
Geslo VOIP-številke
Oglejte si navodila za pridobitev gesla VOIP-številke.
Na vrh.
Zakup prostora na disku
V primeru, da ste uporabniške podatke za dostop do vašega zakupljenega prostora na disku pozabili, nam s kontaktnega elektronskega naslova pišite na info@siol.net. Ne pozabite pripisati uporabniškega imena, na katerem imate pogodbo za najem prostora, in domene, ki jo imate usmerjeno na vaš zakupljeni prostor.
Na vrh.
Uporabniško ime in geslo za Freeweb
Uporabniško ime in geslo za dostop do strežnika FTP sta enaka vašim podatkom za dostop do interneta.
Na vrh.
Urejanje domene
V primeru, da ste geslo za urejanje domene pozabili, na strani domene.siol.net pod Urejanje domene kliknete Kliknite tukaj, če ste pozabili geslo! Vnesite Naziv vaše domene ter kliknite Pošlji. Na elektronski naslov, ki ste ga vpisali pod administratorski/lastniški kontakt, bo prispela elektronska pošta z vašimi podatki.
Na vrh.
Uporabniško ime in geslo za dostop do modema
Več navodil najdete tukaj.
Na vrh.
Uporabniško ime in geslo za dostop do portala Varen dom
Uporabniško ime za dostop do spletnega portala Varen dom najdete na servisnih straneh SiOL, na portalu Moj Telekom, v zavihku Varen dom. Na portal Moj Telekom se prijavite z elektronskim naslovom in geslom za dostop do računa Moj Telekom.
Če na portalu Moj Telekom še niste registrirani, si oglejte navodila.
V primeru, da gesla za dostop do portala http://varendom.siol.net/, ne poznate, kliknite "V primeru, da ste pozabili vaše geslo kliknite Tukaj." in vnesite uporabniško ime za spletni portal Varen dom. Na elektronski naslov, ki ste ga vnesli pri registraciji storitve, prejmete navodila za ustvarjanje novega gesla.
Na vrh.
Aktivacijska koda paketa storitve Varen dom
Aktivacijska koda paketa se nahaja v priloženih navodilih, lahko pa jo sestavite iz 4 ničel (0000) in MAC-številke centralne enote ali kamere (nahaja se na zadnji strani naprave).
Na vrh.
Aktivacijska koda za SiOL BOX/SiOL BOX S
Aktivacijska koda se izpiše med prvo namestitvijo, v koraku Aktivacijska koda. Če v tem koraku niste aktivirali vašega SiOL BOX na servisnih straneh, lahko Aktivacijsko kodo vedno najdete v meniju Moj TV (MENU/kanal 0) > Nastavitve > Informacije in diagnostika in Aktivacijska koda.
Na vrh.
Starševsko geslo za SiOL BOX/SiOL BOX S
Geslo za starševski nadzor je 4-mestna koda, ki jo določite v postopku prve namestitve. V primeru, da ste kodo pozabili, s kontaktne številke pokličite na številko 080 1000.
Na vrh.
Uporabniško ime in geslo za SiOL TViN
V SiOL TViN na www.siol.tv se prijavite z uporabniškimi podatki za račun Moj Telekom , pri čemer je treba imeti povezan uporabniški račun za storitve SiOL ali Mobitel. Oglejte si več navodil.
Na vrh.
STORITVE
