SiOL.net STORITVE

Pogosta vprašanja in odgovori

 

SiOL BOX

SiOL BOX vam poleg možnosti spremljanja več kot 145 programov SiOL TV in DVB-T ponuja tudi napredne možnosti uporabe: Časovni zamik, Opomnik in Snemalnik, Media center, Facebook dostop, SiOL iO, Vreme, Šport, SiOL.net Novice ter dostop do šestih različnih videotek.

SiOL BOX je namenjen vsem, ki želite prilagoditi gledanje televizije svojemu načinu življenja. SiOL TV s SiOL BOX-om ni le televizija, ampak mnogo več. Vaš dom spremeni v center zabave, pri čemer ponuja vsebine in možnosti uporabe za vso družino. S SiOL BOX-om boste tako lahko spremljali programe SiOL TV in lokalne DVB-T, novice in 10-dnevno vremensko napoved, si ogledali fotografije in filmčke z zadnjega družinskega dopusta kar na televiziji ter si posneli oddajo, ki bi jo sicer zamudili.

Akcijska cena SiOL BOX-a do konca leta za nove in obstoječe naročnike SiOL TV znaša 49 EUR z DDV, ob vezavi 24 mesecev. Možen je tudi nakup brez vezave in na obroke. Dodatek SiOL BOX znaša 4 mesece akcijsko 0 EUR mesečno (redna cena je 4 EUR mesečno), za vse, ki boste naročili SiOL BOX do 31. 10. 2010. Dodatek SiOL BOX vključuje naslednje napredne možnosti uporabe SiOL BOX-a: Časovni zamik, Snemalnik, Media center, Facebook dostop, pri čemer naročilo SiOL BOX-a brez dodatka SiOL BOX ni možno.

SiOL BOX je možno naročiti tudi samostojno, to je brez storitve SiOL TV, vendar s storitvijo SiOL internet z minimalno hitrostjo 1 MB/256 kb/s, kar je pogoj. V tem primeru znaša akcijska cena SiOL BOX-a 69 EUR z DDV, dodatek SiOL BOX samostojno pa namesto 8 EUR 4 EUR za 4 mesece za naročila do 31. 10. 2010.
SiOL BOX naročite na spletni strani http://box.siol.net/narocilo. Izpolnite obrazec za naročilo, kjer boste tudi izvedeli, ali je namestitev na vaši lokaciji možna. SiOL BOX lahko naročite tudi v Telekomovih centrih, pri pooblaščenih prodajalcih ter na brezplačni telefonski številki 080 8000, kjer vam bo svetovalec odgovoril na morebitna vprašanja in pomagal izpolniti spletno naročilnico.

Prek SiOL BOX-a lahko spremljate programe SiOL TV in DVB-T (poleg slovenskih še italijanske, avstrijske, madžarske in hrvaške – odvisno od vaše lokacije). Število kanalov SiOL TV je odvisno od naročenega programskega paketa, število DVB-T pa od sprejema programov na vašem območju.

Snemalnik vam omogoča, da si, kadar ste odsotni ali gledate oddajo na enem programu, oddajo na drugem programu posnamete in jo pogledale naknadno. Vsebina se shrani na 160 GB velik trdi disk, kjer imate dovolj prostora za 160 ur vsebin standardne kakovosti. Čas snemanja lahko nastavite vnaprej – s pomočjo TV-sporeda preverite, kdaj bo oddaja na sporedu, in nastavite snemanje.

S Časovnim zamikom lahko v vsakem trenutku ustavite program, ki ga trenutno gledate ter vmes opravite kakšno drugo stvar, ne da bi zamudili, kar se bo vmes zgodilo v gledani oddaji. Z gledanjem lahko nadaljujete kasneje, pri čemer lahko vsebino previjate naprej in nazaj. Shrani se do dve uri programa za nazaj.

Media center omogoča, da na SiOL BOX priklopite USB-naprave ali računalnik ter pregledujete in urejate svoje fotografije, glasbo ali filme kar na televiziji. Reportaža utrinkov z dopusta bo tako veliko bolj preprosta in na velikem zaslonu bolj privlačna.

Na SiOL BOX lahko priklopite USB-naprave (USB-ključke, USB-prenosne diske, iPod-e) ali se povežete z vašim računalnikom. V primeru, da želite pregledovati vsebine z računalnika, morate imeti na računalniku nameščen en izmed programov za Media center, ki podpirajo protokol UPnP in so v združenju DLNA. Datoteke, ki jih želite predvajati prek Media centra, morate dati v skupno rabo. Računalnik in SiOL BOX povežete med seboj prek brezžične povezave.

SiOL BOX predvaja video formate mpeg ts, mpeg ps, avi, asf, mkv, mov, flv, dv avdio formate AAC, MPEG 1/2, WMA9 in WMAPro, Dolby Digital 5.1, Dolby Digital +, DTS in slikovne formate jpg, jpeg, png.

Na voljo je šest različnih videotek s skupno več kot 1.400 vsebinami: Videoteka, HITI, Videomanija, HBO On Demand, Dajmedol in POP PLUS. Videoteka HBO On Demand je na voljo naročnikom paketa HBO, videoteka POP PLUS pa naročnikom paketa POP PLUS. Videomanija vsebuje video vsebine, ki so brezplačno na voljo naročnikom programskega paketa Mega.

Čas za ogled naročene vsebine je 24 ur. V tem času jo lahko gledate neomejeno. V primeru, da ste na servisnih straneh SiOL izbrali možnost prenosa vsebine, ostane vsebina na SiOL BOX-u 30 dni, vendar je treba po preteku 24-ih ur nakup ponoviti.

Lahko. SiOL BOX lahko naročite tudi samostojno, brez storitve SiOL TV, morate pa imeti SiOL internet z minimalno hitrostjo 1 MB/256kbit/s. V tem primeru lahko s SiOL BOX-om dostopate do programov DVB-T in videotek, uporabljate lahko tudi Časovni zamik, Snemalnik, Media center in druge.

Seveda, in tokrat v digitalni preobleki. Do njega lahko sedaj dostopate tudi prek kabla HDMI. Vse strani teleteksta se takoj shranijo na SiOL BOX, tako da po njih brskate brez zamudnega čakanja na želeno stran.

SiOL BOX lahko kupite po aktualni akcijski ceni, to je 49 EUR ob vezavi 24 mesecev. Preberite si več o ponudbi.

Programski paket HD je na voljo na optičnem omrežju Telekoma Slovenije in prek klasičnih (xDSL) povezav, če so tehnične možnosti. Za spremljanje TV-programov potrebujete sprejemnik HD Ready ali Full HD TV ter kabel HDMI za povezavo TV-sprejemnika in TV-komunikatorja.

Da, programe (razen interaktivnih) si lahko poljubno razvrstite na servisnih straneh SiOL.

Lahko. Če snemate dva kanala SiOL TV, je to enako, kot bi gledali dve televiziji hkrati. Lahko pa snemate en kanal DVB-T in gledate kanal SiOL TV. Naročena morate imeti 2 kanala. Dodaten TV -anal lahko naročite na 080 8000 ali prek spletnega naročila.

Izbrisanih vsebin iz diska ni moč obnoviti.

Da, prek sporedov. Če pa želite nastaviti periodično snemanje, to opravite prek MENU > Snemalnik > Novo snemanje > Ročna nastavitev.

EPG-spored ni bil točen, verjetno se je spremenil spored oddajanja. Priporočamo razširitev snemanja (če oddaja po sporedu traja 1 uro, nastavite konec snemanja čez eno uro in deset minut).

Seveda, če vaša povezava to dopušča. Dodaten kanal lahko naročite na 080 8000 ali na spletni strani http://moj.siol.net/narocilo.

Posnete vsebine morate izbrisati sami, vsebine, izposojene v videotekah, pa se pobrišejo po enem mesecu.

Posnamete lahko katerokoli vsebino, ki se predvaja po televiziji (SiOL TV ali DVB-T/C).

Ne, vendar bo slika prek SCART-kabla enaka kot pri ostalih kanalih v standardni definiciji.

Čas posnetih oddaj je odvisen od velikosti video signala. Posnamete lahko do 100 ur v standardni ločljivosti oziroma do 40 ur v visoki ločljivosti.

SiOL BOX lahko uporabite s katerimkoli TV-sprejemnikom. Da bi izkoristili vse zmožnosti, ki jih ponuja, potrebujete sodoben TV-sprejemnik s priključkom HDMI in SiOL TV Mega paket.

Kontakti

Naročila ter posredovanje informacij o storitvah, naročniških razmerjih in računih:

info@siol.net


 

Tehnična pomoč uporabnikom:
080 1000
tehnicna.pomoc@telekom.si
forumi.siol.net


Optično omrežje

Na Telekomu Slovenije pospešeno zamenjujemo bakreno omrežje z optičnim.

E-novice

Ste že kdaj zamudili kakšno novost ali nagradno igro? Prijavite se na naše e-novice.

RSS

Obvestila o delovanju storitev

13. apr 12 - Ukinitev žetonov za vsebine iz videoteke in spremembe na TV-komunikatorjih Sagem

Tehnična pomoč uporabnikom
080 1000